Reformasi Birokrasi di Indonesia: Antara Harapan dan Realita
Reformasi Birokrasi di Indonesia: Antara Harapan dan Realita Peran Reformasi Birokrasi dalam Mewujudkan Pelayanan Publik yang Responsif dan Profesional oleh : Aqillah Angelina W (225030100111065) Sejak era reformasi bergulir pada akhir 1990-an, reformasi birokrasi telah menjadi salah satu agenda strategis. Hal ini memiliki tujuan yang jelas yaitu, untuk membangun birokrasi yang profesional, terbuka, efektif, dan bebas dari kolusi dan korupsi. Selain itu, masyarakat dan pemerintah sangat berharap bahwa birokrasi dapat berfungsi sebagai katalisator untuk pembangunan dan pelayanan publik yang berkualitas tinggi. Reformasi ini juga diatur secara sistematis dalam Grand Desain Reformasi Birokrasi 2010-2025 yang ditetapkan melalui Peraturan Presiden Nomor 81 Tahun 2010. Tujuan peraturan ini dibuat yaitu untuk memberikan arah kebijakan pelaksanaan reformasi birokrasi nasional selama periode 2010-2025 agar berjalan efektif, efisien, terukur, konsisten, terintegrasi, melembaga, dan b...